當(dāng)下家長的消費逐步趨于理性,再也不是看到培訓(xùn)學(xué)校發(fā)傳單就會主動報名作文課程的時代了,傳統(tǒng)的作文培訓(xùn)招生手段很難滿足機構(gòu)發(fā)展對生源提出的要求。于是,很多作文培訓(xùn)機構(gòu)開始轉(zhuǎn)向 “魚塘” 營銷。
引流建立客戶池→養(yǎng)魚建立信任→轉(zhuǎn)化變現(xiàn)
“魚塘” 營銷路徑
這其中,第一步引流至關(guān)重要,直接決定作文培訓(xùn)機構(gòu)潛在的客戶基數(shù)。所以,機構(gòu)隔一段時間就會做些與作文培訓(xùn)、作文品牌相關(guān)的活動來吸引家長,尤其是各種節(jié)假日,已經(jīng)演變成為了引流效果最好的節(jié)點。
既然目的很明確,具體該怎么引流?做好以下 5 個方面,讓加盟校招生迅速甩開對手!
01
以家長為中心
需要作文加盟校校長注意的是,與作文培訓(xùn)或作文品牌相關(guān)的活動應(yīng)該是以 “家長” 為中心,而不是學(xué)生。
短短幾天的節(jié)假日,作為作文培訓(xùn)學(xué)校,需要做的是獲得家長的信任,至于學(xué)生的信任,是放在引流后的體驗課上完成。工作很累,好不容易放幾天假,誰能給疲憊的家長好感,誰就會抓住家長的心。
在設(shè)置節(jié)假日活動的時候,我們要從家長的感受出發(fā),給家長輕松、溫暖的活動場景和內(nèi)容,讓家長的體驗變愉悅。
02
節(jié)假日活動提前預(yù)熱
今天突然就出去做活動,別人事先都不知道,這種突然來的活動家長根本不了解很可能就被忽視了。打有準(zhǔn)備的仗,需要學(xué)校所有作文授課教師提前告知所能接觸到的范圍內(nèi)有可能參加活動的家長,我們學(xué)校要做一個他可能感興趣的活動。
告知內(nèi)容包括:活動的時間和內(nèi)容、具體流程、能夠起到效果等。在預(yù)熱的時候同時還可以和家長建立信賴感,做到對每一位學(xué)生和家長都有一個基本情況的了解。
做好活動前的一切準(zhǔn)備工作,軟件,硬件的各種準(zhǔn)備,最好提前幾天通過各種渠道,如作文加盟校的公眾號、官網(wǎng),作文老師的朋友圈等預(yù)熱一輪。
03
免費引流課更要極致服務(wù)
免費班這種技巧很多大的作文培訓(xùn)機構(gòu)用的火熱,但中小型作文培訓(xùn)機構(gòu)使用時效果卻大不相同?赡苠X撒出去一大堆,要么沒人來聽免費課,要么學(xué)生蹭完課反而不來了。
這是因為很多新的作文培訓(xùn)機構(gòu)在推廣免費班的時候,出發(fā)點有問題,并沒有搞清楚免費班背后的邏輯。
盲目跟風(fēng),一味簡單模仿,模仿人家追求短期的生源入口,但又不能確保自己作文教學(xué)品質(zhì)和作文培訓(xùn)效果,最終帶來負(fù)面的作文品牌與學(xué)校口碑,對機構(gòu)來說是得不償失。
免費課的出發(fā)點是——獲得生源,給客戶好的體驗!
如果沒有好的教學(xué)體驗,即使給出再低的價格也無法保證學(xué)生的續(xù)班率。免費班決定最終成果的,還是作文培訓(xùn)機構(gòu)的師資力量和教學(xué)產(chǎn)品。
免費班想要成功,絕不僅僅是營銷上搞足噱頭,而是必須要營銷、教學(xué)、運營、服務(wù)齊頭并進(jìn),給家長和學(xué)生好的體驗和認(rèn)同,才能留下他們。
04
節(jié)假日活動要創(chuàng)新
做活動的不只是你一家,家長們逛的作文培訓(xùn)機構(gòu)也不只是你一家;顒佣甲龅囊粯樱坏郊议L。所以,在設(shè)置活動時候要創(chuàng)新。
別家作文培訓(xùn)機構(gòu)活動禮品發(fā)的是學(xué)習(xí)用品,你創(chuàng)新一下發(fā)個親子類的攝影優(yōu)惠券;別人都在送課程優(yōu)惠券,你可以送個家庭用品。節(jié)日活動設(shè)置新穎,才能提高到場學(xué)員流量。
05
利用節(jié)假日刺激老帶新
節(jié)假日招生引流,不要忘了老客戶。一個老客戶身上可以引來的新生流量也是不容小覷的?梢哉f是一舉兩得的最好時機,既能維護(hù)老客戶的感情,又能引來新的流量。
通過優(yōu)惠活動等刺激老帶新,是大家常用的手段,但是節(jié)假日招生活動的老帶新是很多校長沒有做過的。
老帶新的核心有兩個:
1)分享
分享意愿的前提是對產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可,這就要看產(chǎn)品和服務(wù)本身。即我們的作文品牌、作文課堂以及教學(xué)服務(wù)能否得到認(rèn)可。
2)政策
即使 100% 滿意,沒有刺激也不會分享。所以要通過政策來進(jìn)行刺激,這種政策最好是互利的。