如何溝通
一、老師應(yīng)怎樣溝通
1、電話溝通高于面對面溝通。
2、心理戰(zhàn)術(shù)和情感戰(zhàn)術(shù)溝通,懂得包裝自己和學(xué)校。
3、溝通時一定要和家長說教育理念。
4、學(xué)生成績電話輔導(dǎo)。
二、溝通什么
1、第一階段:夸獎---讓家長提出問題,給孩子制定學(xué)習(xí)規(guī)劃。
2、第二階段:孩子的進(jìn)步(細(xì)小的進(jìn)步和孩子溝通)。
用數(shù)字說話。
3、第三階段:成績、如何看待成績(返學(xué))
( 書寫、卷面、認(rèn)真程度、看書習(xí)慣、包容態(tài)度、回答問題、孩子喜歡老師、篇幅、觀察、學(xué)習(xí)習(xí)慣等)
4、第四階段:展示學(xué)員作品(孩子成績和其它方面引導(dǎo)家長溝通)
5、第五階段:下學(xué)期期望(課程內(nèi)容,給家長一種展望)替家長做決定。
6、第六階段:學(xué)期收尾(情感、事情)總結(jié)、回憶。
備注:中間穿插學(xué)員成績電話輔導(dǎo)及事件。